De USA a Costa Rica

Compra en USA.
Recibe con PurisBox.

Tu dirección en Miami, tus prealertas y el seguimiento de tus paquetes, en un solo lugar.

PurisBox
Compra con confianza

Antes de comprar

Tres detalles para preparar tu envío.

Dirección completa

Copia los datos de tu cuenta e incluye 7901 + tu casillero PB, sin espacios ni guiones.

Factura y tracking

Conserva ambos. El número de orden de la tienda es distinto al tracking.

Artículos especiales

Consulta antes de comprar baterías, líquidos, medicamentos o suplementos.

How it works

De tu compra a la entrega

Cuatro etapas para entender el recorrido de tu paquete.

Activa tu casillero

Regístrate y espera la aprobación para usar tu dirección de Miami.

Shop and submit a pre-alert

Usa tu dirección y registra el tracking con la factura.

Consulta el recorrido

Consulta el avance de tu paquete desde la bodega hasta Costa Rica.

Coordina la entrega

Revisa el cobro y coordina la entrega cuando esté listo.

Información de tu envío

Tu paquete, siempre a la vista

Consulta en Mi PurisBox el estado y el siguiente paso de cada paquete.

¿La tienda indica “Delivered”?
La entrega en la bodega de USA y la llegada a Costa Rica son etapas distintas.

About PurisBox

By your side, from purchase to delivery

Our mission, vision and values guide the service we provide from Puriscal.

Mission

To provide efficient, reliable shipping solutions, connecting people with their purchases through prompt and careful service.

Vision

To be a leading logistics company in Puriscal, recognized for innovation, reliability and commitment to the community.

Our values

Responsibility

We care for every package and follow its journey.

Trust

We provide personal support and answer your questions.

Transparency

We clearly explain the process and the status of your shipments.

Commitment

We work to make shopping easier and improve your experience.

Compra con claridad

Calcula tu envío y prepara tu compra

Una estimación rápida y los pasos para recibir tus compras de Estados Unidos.

Cotizador de envío desde USA

Estima el transporte por peso. El costo final se confirma al recibir y procesar tu paquete.

No incluye impuestos, permisos ni entrega local. No incluye el precio de tu compra. El pago en colones se calcula con el tipo de cambio aplicado al procesar el paquete.

¿Cómo se calcula el peso?

Mínimo cobrable: 1 lb. Una fracción menor a 0,50 lb conserva la libra inferior; desde 0,50 lb sube a la siguiente. Se usa el peso confirmado por PurisBox.

La categoría Salud y los artículos con condiciones especiales deben confirmarse antes de comprar. Otras rutas requieren consulta.

Cómo comprar con PurisBox

Sigue estos pasos desde tu compra hasta la entrega.

Ver los pasos para comprar6
  1. Crea tu casillero. Completa el registro y espera el correo de aprobación antes de usar la bodega.
  2. Copia tu dirección de USA. En Mi PurisBox consulta la dirección de bodega. Incluye tu nombre y el código completo de recepción: 7901 seguido de tu casillero PB, sin espacios ni guiones. Usa siempre el tuyo.
  3. Compra y espera el tracking. “Preparing for shipment” significa que la tienda prepara el pedido; “Shipped”, que ya lo envió. El número de orden y el tracking son datos distintos.
  4. Crea la prealerta. Cuando tengas tracking, registra tu compra, adjunta la factura y selecciona tu domicilio en Costa Rica.
  5. Consulta el recorrido. “Delivered” en la tienda puede indicar entrega en la bodega de USA. Revisa Mis envíos para conocer la recepción y el avance registrados por PurisBox.
  6. Revisa el cobro y coordina la entrega. Cuando esté procesado, consulta peso, costo y saldo en tu perfil. Te avisamos por correo al recibirlo en Costa Rica y cuando esté listo para entrega.
Ir a Mi PurisBox

Antes de pagar en la tienda, revisa que el código del casillero quede completo en la dirección final.

Answers to your questions

Frequently asked questions

Helpful information for shopping and managing your packages with PurisBox.

Ver todas las preguntas14
¿Cuánto cuesta traer un paquete de Estados Unidos?

Regular: US$7,20 por libra. Salud: US$8,20 por libra. Puedes usar el cotizador de envío para estimar el transporte. Impuestos, permisos y entrega local se cobran aparte; el costo final depende del peso y la categoría confirmados.

¿Cuánto tarda mi paquete?

El tiempo depende de la tienda, el transportista, la recepción en bodega, la ruta y el procesamiento del envío. Consulta con PurisBox una estimación para tu compra antes de pagar. El tracking de la tienda y el seguimiento de PurisBox muestran etapas distintas.

¿Qué debo consultar antes de comprar?

Consulta primero si el artículo contiene baterías, líquidos, medicamentos, suplementos u otros productos que puedan requerir revisión o condiciones especiales. Envía por WhatsApp el enlace del producto y su cantidad para confirmar si podemos transportarlo.

¿Dónde veo mis cobros y pagos?

Ingresa a Mis envíos para consultar el monto pendiente de cada paquete. Al confirmar el pago verás «Pagado» sin montos; después de la entrega, «Entregado». Un pago reportado queda por verificar hasta su confirmación.

How do I create my account?

Select “Create my account” and complete registration. Once your application is approved, you will receive your personal shipping code and the information you need to start shopping.

Which address should I use when shopping?

Use the full warehouse address and shipping code shown in your account or approval email. Copy all the details so we can identify your package.

How do I enter the shipping address correctly?

Log in to “My account” and open “My warehouse addresses”. Use the Miami details shown there to enter the store’s shipping address.

Full name
Your name and full shipping code, exactly as shown in your account. Format example: Your name / PurisBox 7901PB01. Replace PB01 with your own shipping code.
Address line 1
Copy only the warehouse street and number.
Apartment, suite or address line 2
If the store uses this field for your shipping code, enter the complete code here, for example 7901PB01, and check that it is saved in the final address.
City
Copy the city shown in your account.
State
For Miami, select Florida (FL).
ZIP code
Copy the warehouse ZIP code.
Country
Select United States.
Phone
Use the warehouse phone number shown in your account.

Before paying: check the complete address. The Miami code must include 7901 followed by your PB code, with no spaces or hyphens. For example, PB15 becomes 7901PB15. Do not use the example code unless it is yours.

This shipping address is for delivery to the warehouse. Register your address in Costa Rica in your account to coordinate local delivery. If the store truncates the code or suggests changing the address, contact us before confirming.

What is a pre-alert and when should I submit it?

A pre-alert tells us about your purchase before it arrives. Submit it when the store provides your shipment’s tracking number.

What do I need to create a pre-alert?

Have your tracking number, invoice and purchase details ready. Log in to your account, open the pre-alert form and complete the required fields.

The store says “Delivered”. Is it already in Costa Rica?

“Delivered” means the carrier delivered the shipment to the address used for your purchase. If you used the warehouse address, it was delivered to the origin warehouse. Check PurisBox tracking to follow its progress to Costa Rica.

Where can I check my package status?

Use “Track a package” or log in to your account to see your package updates.

What if I do not have a tracking number yet?

Check the store’s shipping details or confirmation email. If the package has already arrived at the warehouse and you do not have a tracking number, contact us on WhatsApp with your shipping code and purchase details.

Can I ship any item?

Before buying an item that may require permits or special shipping conditions, contact PurisBox on WhatsApp. We will guide you on shipping it.

How do I confirm the cost and delivery?

Contact us with the item details and origin route to check the cost, availability and delivery conditions.

Need help with your purchase?

Contact us with questions about your account, packages or delivery arrangements.

Message us on WhatsApp
Questions:6386-1599•info@purisbox.com• Puriscal, Costa Rica

WhatsApp support: 6386-1599 within Costa Rica or +506 6386-1599 from abroad.

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